【課程收益】
1、正確理解績效管理并避免運作中的誤區；
2、掌握績效管理的運作程序及設計方法；
3、獲得一些績效管理的工具性表格文件，并掌握運用；
4、了解外資企業和本土 企業的績效管理的操作經驗；
5、通過案例研討與實踐演練操作掌握具體技術性方法。
【課程對象】
總經理，副總經理，部門經理、人力資源經理。
【課程時間】
7小時（一天）
【課程大綱】
一、10個關鍵觀念
1、理念與方法
2、考核與管理
3、管理與經營
4、過程與結果
5、大企業與小企業
6、個人績效與組織績效
7、西方文化與中國文化
8、規范性與靈活性
9、科學性與合理性
10、人資部與用人部門
二、5個核心概念
1、什么是績效
2、什么是績效管理
3、什么是績效管理系統
4、績效管理的價值
5、績效管理的基本流程
三、8個典型問題
1、照搬照抄
2、上熱下冷
3、以罰代管
4、依賴權術
5、朝令夕改
6、能力不夠
7、激勵不到
8、做老好人
四、5個設計步驟
1、找準切入時機：企業何時應該推行績效管理？
2、選擇變革力量：找什么的樣人推動績效管理？
3、績效管理產品設計
4、溝通和培訓
5、運行和持續改進
五、10個設計要點
1、目的、覆蓋的職位
2、績效管理的內容
3、流程和周期
4、評估的方法
5、指標權重分配原則
6、實施輔導與溝通
7、結果應用(獎金和調薪）
8、數據的提供部門
9、績效管理使用技能
10、工具表格
01-20
16、如何規劃企業人力資源年度目標課程
【課程收益】 如何規劃企業人力資源年度目標？如何量化人力資源部門的價值和指標？如何編制年度人力資源預算？如何確定人員編制和人事費用增長率？制訂年度培訓計劃、招聘計劃、調薪計劃有哪些技巧和要點？如何與高層溝通年度規劃 ？如何獲得高層的支持？ 本課程從企業面臨的現實出發，探討處于不同成長階段的企業，應該如何制定年度目標和人力資源規劃。課程中將提供大量的實戰案例和工具模版，確保學員課后的即時應用。 【課
01-20
15、薪酬體系設計與管理課程
【課程內容】 薪酬設計是一門 性和技術性較強的管理學科，設計一套具有競爭力的薪酬管理方案，不但可以提升薪酬投入的回報率，而且可以 好的支持商業戰略和激勵員工。本研討會的目的是向學員們探討企業薪酬管理體系的設計技巧和方法，分享 的薪酬管理實踐。 【課程收益】 通過了解企業薪酬體系的設計技術和流程，掌握薪酬的管理工具和方法，從而提高薪酬激勵的投資回報率。 【課程對象】 總經理，副總經理，財務經理、
01-20
14、離職管理與留才對策課程
【課程內容】 1、人才流失導致企業核心商業機密的流失。知識管理是企業在競爭中克敵致勝的關鍵。員工的腦中儲存大量的隱性知識，每一位員工的離職都造成企業知識的流失與競爭力的衰減，不可不憂。 基層員工高離職率導致勞動力短缺和產品質量的降低。隨著中國勞動力市場的供求關系失衡，民工荒不斷出現，招工難、留人難是企業普通面臨的難題。降低離職率，不可不做。 勞動法規嚴厲，勞資糾紛不斷。隨著國家勞動法規的完善，以及
01-20
13、招聘面試與薪酬設計研討會課程
【課程內容】 本課程目的是向學員們介紹如何解決招聘的有效性問題以及企業薪酬體系的設計技巧和方法。 【課程收益】 1、提高選才的成功概率和人才質量。 2、掌握企業薪酬體系設計的步驟和方法。 【課程對象】 經理/主管 【課程時間】 7小時（一天） 【課程大綱】 一、8個關鍵觀念 1、以人為中心 VS 以工作為中心 2、工作經驗 VS 整體素質/潛質 3、忠于企業 VS 忠于職業 4、當前崗位需求 VS