【課程內容】
九型人格課程是商業應用心理學的重要分支，一門實用意義的性格分析課程，對不同號碼人群做公眾人物心理剖析，生動活潑，深入淺出，打開心理的神秘之門，同時將溝通技巧應用于營銷實戰，往往取得無往而不勝的奇效。
【課程特點】
小班制授課；
1、 導師貼身輔導，看得見的進步；
2、標準化、結構化的課程體系，要點突出、脈絡分明，全面打造卓越的銷售及管理精英；
3、授課與示范、研討、演練、現場點評緊密結合；
4、多種手段綜合運用，學習更快樂、效果更 。
【課程收益】
本教程對于工作經驗逾2年以上人員進行全面 的訓練；
1、了解九型人格的基本性格特征；
2、掌握產品銷售 溝通技巧和九型銷售模式；
3、掌握開啟客戶心靈密碼的方法；
【課程對象】
企業營銷業務部門主管、企業營銷業務人員，企業中高層管理者、企業客服人員。
【課程大綱】
一、心理學與營銷
1、 心理學沿革
2、 性格、情緒、反應
3、 心理ABC法則
4、 性格投射與營銷
二、九型人格概述
1、九型人格的歷史
2、九型人格星座
3、九型的本體特征
4、九型的性格分支
三、詳解九型人格（上）
1、一號： 型
2、二號：助人型
3、三號：成就型
4、四號：浪漫型
5、五號：觀察型
四、詳解九型人格（下）
1、六號：懷疑型
2、七號：享受型
3、八號： 領袖型
4、九號：和平型
綜合講述：
A、員工合適工作
B、員工性格閃光點
C、溝通頻道建立
五、管理心理學
1、溝通的頻道
2、語言的魅力
3、人本管理
4、管理者心靈密碼
01-20
16、如何規劃企業人力資源年度目標課程
【課程收益】 如何規劃企業人力資源年度目標？如何量化人力資源部門的價值和指標？如何編制年度人力資源預算？如何確定人員編制和人事費用增長率？制訂年度培訓計劃、招聘計劃、調薪計劃有哪些技巧和要點？如何與高層溝通年度規劃 ？如何獲得高層的支持？ 本課程從企業面臨的現實出發，探討處于不同成長階段的企業，應該如何制定年度目標和人力資源規劃。課程中將提供大量的實戰案例和工具模版，確保學員課后的即時應用。 【課
01-20
15、薪酬體系設計與管理課程
【課程內容】 薪酬設計是一門 性和技術性較強的管理學科，設計一套具有競爭力的薪酬管理方案，不但可以提升薪酬投入的回報率，而且可以 好的支持商業戰略和激勵員工。本研討會的目的是向學員們探討企業薪酬管理體系的設計技巧和方法，分享 的薪酬管理實踐。 【課程收益】 通過了解企業薪酬體系的設計技術和流程，掌握薪酬的管理工具和方法，從而提高薪酬激勵的投資回報率。 【課程對象】 總經理，副總經理，財務經理、
01-20
14、離職管理與留才對策課程
【課程內容】 1、人才流失導致企業核心商業機密的流失。知識管理是企業在競爭中克敵致勝的關鍵。員工的腦中儲存大量的隱性知識，每一位員工的離職都造成企業知識的流失與競爭力的衰減，不可不憂。 基層員工高離職率導致勞動力短缺和產品質量的降低。隨著中國勞動力市場的供求關系失衡，民工荒不斷出現，招工難、留人難是企業普通面臨的難題。降低離職率，不可不做。 勞動法規嚴厲，勞資糾紛不斷。隨著國家勞動法規的完善，以及
01-20
13、招聘面試與薪酬設計研討會課程
【課程內容】 本課程目的是向學員們介紹如何解決招聘的有效性問題以及企業薪酬體系的設計技巧和方法。 【課程收益】 1、提高選才的成功概率和人才質量。 2、掌握企業薪酬體系設計的步驟和方法。 【課程對象】 經理/主管 【課程時間】 7小時（一天） 【課程大綱】 一、8個關鍵觀念 1、以人為中心 VS 以工作為中心 2、工作經驗 VS 整體素質/潛質 3、忠于企業 VS 忠于職業 4、當前崗位需求 VS