【課程內容】
學習并實踐本課程，學員將能夠：
1、掌握科學的工作方法，提高工作效率，達到事半功倍；
2、掌握有效的溝通技巧，學會協調各類關系的方法，加強協作，促進人際和諧；
3、了解時間管理的各種理念和實用工具，了解浪費時間的各種陷阱，根據工作的輕重緩急 好地規劃工作，提高工作效率和生活質量；
4、掌握公文寫作技巧，提升公文寫作水平，使工作更具有效性、科學性、規范性；
5、掌握商務演講技巧，促進口才及表達能力提高，提升個人職業魅力；
6、掌握會議管理技巧，提高會議效率和會議質量,提升管理效能。
【課程對象】
1、企業管理者
2、企業員工
3、新員工入職培訓
4、機關、事業單位工作人員
5、即將走上社會的大中專學生
6、有志于修煉自我、追求成功的人士
【課程大綱】
一、科學的工作方法
1、工作系統化
2、工作程序化
3、工作計劃化
二、有效溝通技巧
1、溝通基本原理概述
2、 的語言溝通
3、非語言的溝通
4、書面語的溝通
5、協調關系的方法技巧
三、時間管理技巧
1、時間管理的基本概念
2、時間管理的陷阱
3、時間管理的基本原則
4、時間管理的技巧
四、公文寫作技巧
1、公文寫作基礎知識
2、常用公文寫作規范
3、公文寫作原則與技巧
五、商務演講技巧
1、什么是商務演講
2、演講前的準備
3、演講設計
01-20
16、如何規劃企業人力資源年度目標課程
【課程收益】 如何規劃企業人力資源年度目標？如何量化人力資源部門的價值和指標？如何編制年度人力資源預算？如何確定人員編制和人事費用增長率？制訂年度培訓計劃、招聘計劃、調薪計劃有哪些技巧和要點？如何與高層溝通年度規劃 ？如何獲得高層的支持？ 本課程從企業面臨的現實出發，探討處于不同成長階段的企業，應該如何制定年度目標和人力資源規劃。課程中將提供大量的實戰案例和工具模版，確保學員課后的即時應用。 【課
01-20
15、薪酬體系設計與管理課程
【課程內容】 薪酬設計是一門 性和技術性較強的管理學科，設計一套具有競爭力的薪酬管理方案，不但可以提升薪酬投入的回報率，而且可以 好的支持商業戰略和激勵員工。本研討會的目的是向學員們探討企業薪酬管理體系的設計技巧和方法，分享 的薪酬管理實踐。 【課程收益】 通過了解企業薪酬體系的設計技術和流程，掌握薪酬的管理工具和方法，從而提高薪酬激勵的投資回報率。 【課程對象】 總經理，副總經理，財務經理、
01-20
14、離職管理與留才對策課程
【課程內容】 1、人才流失導致企業核心商業機密的流失。知識管理是企業在競爭中克敵致勝的關鍵。員工的腦中儲存大量的隱性知識，每一位員工的離職都造成企業知識的流失與競爭力的衰減，不可不憂。 基層員工高離職率導致勞動力短缺和產品質量的降低。隨著中國勞動力市場的供求關系失衡，民工荒不斷出現，招工難、留人難是企業普通面臨的難題。降低離職率，不可不做。 勞動法規嚴厲，勞資糾紛不斷。隨著國家勞動法規的完善，以及
01-20
13、招聘面試與薪酬設計研討會課程
【課程內容】 本課程目的是向學員們介紹如何解決招聘的有效性問題以及企業薪酬體系的設計技巧和方法。 【課程收益】 1、提高選才的成功概率和人才質量。 2、掌握企業薪酬體系設計的步驟和方法。 【課程對象】 經理/主管 【課程時間】 7小時（一天） 【課程大綱】 一、8個關鍵觀念 1、以人為中心 VS 以工作為中心 2、工作經驗 VS 整體素質/潛質 3、忠于企業 VS 忠于職業 4、當前崗位需求 VS